Eğitim

uzmalanlari-egitim_banner
 

 

Yönetim Becerileri Gelişim Programları

Etkili Lider
Hedef Yetkinlik: Ekip çalışması ve işbirliği , etki yaratma ve ikna etme, karar verme, farklılıkları yönetme
Amaç: Liderlerin koçluk becerilerini de kullanarak liderlik yetkinliklerini arttırabilmelerine destek veriyoruz.
Temel Yönetim Becerileri
Hedef Yetkinlik: Ekip yönetimi, ekip çalışması ve işbirliği , etki yaratma ve ikna etme , karar verme , farklılıkları yönetme
Amaç: Takım yöneticisi rol ve sorumluluğunu yeni üstlenen ya da üstlenmeye aday kişilerin, ‘’Yönetimsel Becerileri’’ni geliştiriyoruz.
Performans Yönetiminde Objektif Olmak
Hedef Yetkinlik: Karar verme , çalışanları \ iş arkadaşlarını anlama, sistematik düşünme, geribildirim almak ve vermek
Amaç: Yöneticilerin şirket içi “Değerlere ve Yetkinliklere Yönelik Davranışları” değerlendirirken, objektif/standart bakış açısı kazanmaları ve etkili geribildirim verebilmelerini sağlıyoruz.
Ekip Sinerjisi/Gücü Oluşturma
Hedef Yetkinlik: Ekibini ve iş arkadaşlarını anlama , ekip çalışması ve işbirliği , çatışma yönetimi , problem çözme, ikna etme
Amaç: Ekip çalışmalarında; üyelerin birbirini anlayıp kabul etmesi, ekip içinde problem çözme ve sonuca yönelik ortak çözümlerin geliştirilmesi, ekip amaçlarının oluşturulması ve sinerji yaratma kavramlarını benimsemelerini sağlıyor, etkili ekip çalışması için gereken iletişim becerilerini kazandırıyoruz.
Fasilitatörlük Eğitimi
Hedef Yetkinlik: Fasilitatörlük ve sunum becerileri, grup dinamiğini yönetme, ekip sinerjisi yaratma, çatışma yönetimi
Amaç: Ekiplerin sinerji oluşturarak daha verimli çalışması, yüksek kaliteli kararlar alması, hedefler belirlemesi, değişimi yönetebilmesi ve çatışma sorunlarını çözmeleri konusunda etkileşimleri kolaylaştırıcı beceriler geliştirilmesini sağlıyoruz.
Bütünsel İnsan Kaynakları Yönetim
Hedef Yetkinlik: İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi'ne bütünsel bakma
Amaç: Şirketin vizyon ve hedeflerinin gerçekleştirmesi için doğru kişilerin şirkete kazandırılması, kariyer ve yeteneklerinin geliştirilmesi, şirkete bağlılıklarını artıracak, memnuniyetlerini sağlayacak ortamın yaratılması için yetkinliklere dayalı bütünsel İnsan Kaynakları sistemleri konusunda bilinç kazandırıyoruz.
Etkili Mülakat Teknikleri – Eleman Seçimi
Hedef Yetkinlik: Karar verme, sistematik düşünme, etkili görüşme becerisi
Amaç : “Doğru Yerde Doğru Kişi” ilkesine uygun işe alımın gerçekleştirilmesini sağlayan mülakat yöntemlerinin belirlenmesi, şirket için tanımlanmış olan yetkinliklerin değerlendirilmesi için mülakat sorularının geliştirilmesi ve etkili bir görüşme için dikkat edilmesi gereken unsurlar gibi konuları içine alan “Davranış/Yetkinlik Odaklı Mülakat ” yöntemini, bu süreç içinde yer alan veya yer alacak olan kişilere kazandırıyoruz.
Kariyer Gelişim Yönetimi
Hedef Yetkinlik: Kariyer yönetim becerisi ve kariyer gelişim görüşmesi
Amaç: İnsan kaynakları fonksiyonlarından olan kariyer yönetimi sisteminin oluşturulmasında, kariyer planlama süreçlerini tasarlama, aynı zamanda bu süreci destekleyen kariyer haritası ve kişisel gelişim planı hazırlama, kariyer görüşmeleri yapma ve yöneticilere koçluk duruşu ile çalışanlarının kariyer gelişimine katkı sağlama becerilerini kazandırıyoruz.
 

Yetkinlik ve Beceri Gelişim Programları

Kişilerarası Pozitif İletişim Becerileri
Hedef Yetkinlik: İlişki kurma , sözlü ve yazılı iletişim
Amaç : Bireylerin, kişilerarası iletişimde daha etkili ve verimli olmaları için; sözlü, sözsüz, yazılı iletişim, geribildirim alma-verme, aktif dinleme ve empati gibi önemli becerileri kazanmalarını ve böylelikle kişilerarası ilişkileri olumlu biçimde yönetmelerine yardımcı olan gerekli tavır, beceri ve içgörüyü sağlıyoruz.
Etkin Bir Network / İlişkiler Ağı Nasıl Kurulur ve Yönetilir?
Hedef Yetkinlik: Network/İlişki ağı oluşturmak, ilişki ağını yönetmek.
Amaç: Kariyer yolculuğumuzda kendimizi geliştirerek hedefe yürürken nasıl yaptığımız kadar kimi tanıdığımız da önemlidir. Çünkü bu yolculuk diğerleriyle birlikte yapılır. O yolu sizin için kolaylaştıran insanlara ya da hayal ortaklarına ihtiyacınız vardır. İnsanlar ile tanışmanın, onlar üzerinde iyi etki bırakmanın ve kişilerle kurduğunuz ilişkilerin kalıcı olmasını sağlamanın yöntemlerini paylaşıyoruz.
Yaratıcı Profesyonellik
Hedef Yetkinlik: Kendini yönetmek, kurumsal davranış becerileri
Amaç: İş yaşamında özdenetim ve kişisel imajın dışa yansıyan biçimi olan profesyonel tutum ve davranış biçimini kazandırıyoruz.
Müşteri Odaklı Hizmet Anlayışımız
Hedef Yetkinlik:  Müşteri odaklılık , başarı ve iş odaklılık, uyum sağlama, sürekli gelişim
Amaç : Çalışanların “Müşteri odaklı hizmet anlayışı” ile mükemmel hizmet verme konusunda gerekli olan proaktif yaklaşım tarzı, etkili problem çözme ve karar verme, etkili iletişim, kişilerarası ilişkiler ve ekip çalışması gibi bazı becerileri geliştirmelerini sağlıyoruz.
İnsanı Tanımak ve Kazanmak
Hedef Yetkinlik: Kişilerarası ilişkilerde duyarlılık, ilişki kurma ve farklılıkları yönetme
Amaç: İnsanı kazanma ( başkaları ile daha iyi anlaşmak için neler yapabiliriz? ) ve insana değer verme ( başkalarının beklentisini karşılamak ve uygun ilgiyi göstermek için neler yapabiliriz ? ) konularında bilinç kazandırıyoruz.
İleri Düzey Eğitimcinin Eğitimi
Hedef Yetkinlik: Fasilitatörlük ve sunum becerileri, grup dinamiğini yönetme
Amaç: Profesyonel deneyimlere dayanan, kurumun stratejilerini ve yetkinliklerini destekleyen, işlevsel eğitim yöntemlerini uygulayan aynı zamanda grup çalışmalarında etkili fasilitatörlük becerisini kullanabilen yetkin eğitimciler yetiştiriyoruz.
Etkili Konuşma
Hedef Yetkinlik:  Sözlü ve yazılı iletişim , etki yaratma , iletişimde krizi çözme
Amaç : Bir konuşma ya da sunuma hazırlanma, konuşma dilindeki eksikliklerinin farkına varma, heyecanlarını kontrol altına alma ve “Power Point”in önüne geçecekleri, yaratıcı sunum / konuşma formatları hazırlanma konusunda ustalaşmalarını sağlıyoruz.
Sunum Becerileri
Hedef Yetkinlik: Etkin sunum becerisi
Amaç: Sunumu planlama, sunuma hazırlanma , sunma aşamalarını etkili biçimde düzenleme becerilerini geliştiriyoruz. Bununla birlikte, sunumda katılımcılarla / dinleyicilerle etkin iletişim kurma ve grup dinamiğini yönetme konularında beceriler kazandırıyoruz.
Zaman Yönetimi
Hedef Yetkinlik: Zaman yönetimi, planlama, karar verme , proaktiflik
Amaç: Zaman akışına kapılarak gerçek hedeflerden sapmadan , proaktif yaklaşım ve yetki devri becerisi ile , zaman çizelgesi ve ajanda kullanma yöntemlerini geliştirerek zamanı kontrol altına alarak, yönetmeyi sağlıyoruz.
Kendi Gerçeğini Keşfetmek
Hedef Yetkinlik: Kişisel farkındalık ve gelişim
Amaç: Odağımız gerçeğimizdir. Güçlü yönlerimize odaklanıyor muyuz? Potansiyelimizin bütününü işimize yansıttığımız zamanlar hem başarılı olur hem de kendimizi iyi hissederiz. Bu programda bireyin kendi gerçeğini yaratması için ihtiyaç duyduğu ‘’güçlü yönlerini ‘’keşfetmelerini sağlıyoruz.
Kariyerim Benimler Başlar
Hedef Yetkinlik: Kişisel farkındalık ve kariyer gelişimi
Amaç: Kişisel kariyer yönetimi konusunda kişinin kendini tanımasını ve bilinçli kariyer hedefleri oluşturmasını sağlıyoruz. Ben kimim? Hangi alanlarda güçlüyüm?sorularını kullanarak, kişisel özelliklerimizi/yetkinliklerimizi en etkin biçimde sergileyeceğimiz iş alanlarını keşfetmenin,uygun iş alanlarına başvuru için yol haritası hazırlamanın ve profesyonellerle etkili görüşmeler sağlamanın yöntemlerini paylaşıyoruz.
Yargılayan Zihinden Öğrenen/Değişen Zihne Dönüşüm
Hedef Yetkinlik: Kişisel farkındalık, özdenetim
Amaç: Zihniyet düşüncelerin, duyguların ve davranışların alışılmış bir kalıbıdır. Zihniyet, kendimiz için sınırlamaların ve seçeneklerin neler olduğuna dair inançlarımızı şekillendirmeye yardımcı olur. Yargılayan ve öğrenen zihniyet kavramını, etkilerini ve sonuçlarını, düşünce biçimimizin farkında olmayı, zihnimizin yargılayandan öğrenene dönüşme sürecini paylaşıyor, öğrenen zihniyeti geliştiriyoruz.
 

Kurumsal Marka ve Pazarlama Yönetim Programları

Pazarlamanın Rotası: Pazar Araştırması
Hedef Yetkinlik: Pazar araştırması ile pazarlama planınızın içine değişen tüketici/müşteri ihtiyaçlarını entegre etmenin yollarını öğrenmek
Amaç: Tüketiciyi/müşteriyi, pazar araştırması ile pazarı tanımanın yollarını, tüketici öngörüsünü anlatarak, bu verileri pazarlama planına entegre etme ve marka performansını izleme yolları hakkında bilgi veriyoruz.
Stratejik Pazarlama ve Pazarlama Yönetimi
Hedef Yetkinlik: Pazarlamada stratejik yaklaşım, stratejik bakış açısı
Amaç: Stratejik planlama, uzun vadeli planlama anlayışı içerisinde stratejik pazarlamayı ve önemini anlatıp, durum analizi, SWOT ve Pazar Senaryosu yardımıyla stratejik planlar oluşturma konusunda bilgi veriyoruz.
Etkin Pazarlama Planı Nasıl Oluşturulur?
Hedef Yetkinlik: Pazar performans değerlendirmeleri ile etkili pazarlama planları yapmayı öğrenmek
Amaç : Pazarlama planının yapısını, pazarı, rakipleri, müşteriyi anlamak için analiz yöntemleriyle, sentez sonrası konumlandırma oluşturmayı aktarıp ; brifler, formatlar ve pratik uygulamalar yardımıyla pazarlama planı hazırlama konusunda bilgi veriyoruz.
Günümüzde Pazarlama ve Pazarlama Kavramları
Hedef Yetkinlik: Günümüzdeki pazarlama kavramlarını ve önemini anlama
Amaç : Pazarlamanın günümüzdeki önemini, pazarlama ile satış arasındaki farkları vurgulayarak, stratejik pazarlama yaklaşımı ile pazarlama karması bileşenlerinin nasıl işlediğini aktarıyoruz.
Küresel Pazarlama Stratejileri
Hedef Yetkinlik: Varolmayı plandığınız dış pazarlarda uygulanacak pazarlama stratejilerini anlama
Amaç : Şirketlerin dış pazarlara açılmaları ve pazar seçimleri konularında kullanacakları ülke araştırması, potansiyel pazar değerlendirmesi, dış pazarlara uygun pazarlama programı gibi pazarlama stratejileri ile ilgili bilgi veriyoruz.
Çağdaş Pazarlama Yaklaşımı: Bütünsel Pazarlama
Hedef Yetkinlik: Sektöre bugünkü çağdaş pazarlama yaklaşımında bulunma
Amaç: Günümüz pazarlama anlayışını anlama, kavrama, benimsetme, değişen pazar koşullarında yenilikçi, yaratıcı pazar anlayışını tanımlama, rekabet stratejileri geliştirme ve müşteri değeri belirlenen , müşteri odaklı yeni pazarlama kavramları ile bugünkü çağdaş pazarlamayı anlatıyoruz.
Kurumsal Pazarlama Kurumsal Stratejiler
Hedef Yetkinlik: Kurumsal pazarda stratejik pazarlama yaklaşımında bulunma
Amaç: Kurumsal pazarlarda pazarlama kavramları ve satış arasındaki farkları tanımlayarak, çağdaş pazarlama prensipleri ve pazar dinamikleriyle pazarlama karması hakkında bilgi veriyoruz.
Yeni Ürün Geliştirme
Hedef Yetkinlik: Yeni ürün geliştirme sürecini marka kavram ve dinamikleri ile birlikte yönetmelerini sağlama
Amaç :Lansman planı yapabilmeyi, departmanlar arası koordinasyon ile aynı hedefe koşmayı, lansman ve relansman sonuçlarını değerlendirmeyi ve eğitimin sonunda şirket stratejik hedeflerine uygun, yeni ürün planları ve uygulamaları gerçekleştirmelerinin yöntemlerini anlatıyoruz.
Müşteri Odaklı Pazarlama, CRM ve Müşteri Sadakati
Hedef Yetkinlik: Müşteri tatmini ve sadakati oluşturmanın yollarını gösterme
Amaç : Katılımcılara yeni pazarlama anlayışı içerisinde, müşteri odaklı pazarlamanın tarifini yaparak, müşteriye değer yaratırken CRM ile farklılaşmayı anlatıyor, onlarla CRM stratejilerini ve yöntemlerini paylaşıyoruz.
Bütünleşik Pazarlama İletişimi, Yöntem ve Araçları
Hedef Yetkinlik: İletişimde stratejinin ve tek seslilik kavramının ve stratejiye uygun iletişim süreç yönetiminin önemini anlama
Amaç : Bütünleşik Pazarlama İletişimi kavram ve stratejisine uygun iletişim stratejisi oluşturmayı, hedef ve stratejilere uygun tüm iletişim araçlarını ve yöntemlerini anlatarak, medya stratejisini ve yöntemlerini tanımlıyoruz.
Stratejik Marka Yönetimi ve Uygulamaları
Hedef Yetkinlik: Etkin marka yönetimi ve yöntemlerini anlama
Amaç : Marka kavramını anlamayı, marka etkinliğini ölçebilmeyi, marka hiyerarşisini, tüketici / müşteri –marka ilişkisini, global marka yönetimini etkili marka yönetimini ve marka için yatırım yapmanın yollarını formatlarla aktarıyoruz.
Pazarlama ve Satış Bütçesi Hazırlama Süreci ve Yöntemleri
Hedef Yetkinlik: Şirketlerde formatlı ve gerçekleşme yüzdesi yüksek bütçeler ile çalışabilmeyi anlama
Amaç : Bütçeli hayat, ciro, karlılık hedefleri oluşturma, şirketin tüm departmanlarının yıllık bütçeye odaklanması, onay süreci ve uygulama ile periyodik takip ve değerlendirme konularında ipuçları sunarak bilgilendiriyoruz.
kurumsal_marka
 

Satış Eğitimi Programları

Satış Yönetimi'nden Satış Liderliği'ne Doğru 7 Vazgeçilmez
Hedef Yetkinlik: Satış ekibini yönetmek, ekip çalışması ve işbirliği, ikna etmek ve etki yaratmak
Amaç: Bu gelişim odağında; satış hedefleri ve stratejileri ile etkin biçimde ilerleyebilmek için, yetenekli satış ekibi oluşturmanın ve kalıcılığını sağlamanın, satış ekiplerini yönetme becerilerini koçluk yaklaşımıyla geliştirmenin, sonuç getiren performansa yöneltmenin, ekip içi ve birimler arası işbirliği sağlamanın yöntemlerini paylaşıyoruz.
‘’Business Plan’’ Nedir & Nasıl Hazırlanır?
Hedef Yetkinlik: İş yapılan pazarlar için orta ve uzun vadeli planlama becerisi
Amaç: Katılımcıların faaliyet gösterilen pazarı anlamaları ve orta ile uzun vade beklentilerini netleştirmelerini durum analizi ile sağlıyor ; imalat, kaynak planlama ve lojistik, finansal planlama, pazarlama ve satış stratejilerini oluşturarak planlı büyümeye odaklanma becerisini kazandırıyoruz.
Satışçılar İçin Pazarlama
Hedef Yetkinlik: Pazarlama kavramına aşinalık
Amaç: Pazarlama kavramı hakkında bilgilendiriyor, mevcut stratejileri analiz edip , markalaşma süreci, geleneksel olmayan pazarlama yöntemleri ve büyüme stratejileri, pazarlama planı ve satış çözümleri geliştirmelerini sağlıyoruz.
Toptan Satış Performans Yönetimi
Hedef Yetkinlik: Bayi/Toptan satış becerileri
Amaç : Bayi / toptan satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi için; profesyonel satış için gerekli yetkinlikler,toptan satış aşamaları,müşteri durum analizi, hedef belirleme , müşteri görüşmeleri – iletişimin sürekliliği ve CRM başlıklarında satış becerileri kazandırıyoruz.
Perakendede Kazanmak
Hedef Yetkinlik: Etkin mağaza yönetimi
Amaç: Perakende satış performansının arttırılması için gerekli stratejiyi oluşturma, internet ve satış ürün/stok yönetimi, pazarlama aktiviteleri , görsel düzen insan kaynağı ve kayıpların engellenmesi konularında yönetim ve uygulama becerilerini kazandırıyoruz.